※プライバシー保護のため一部内容を調整しております。

ご相談のきっかけ

鶴ヶ島市のマンションにお住まいの60代女性のご家族から、突然のご相談をいただきました。

お話を伺うと、相談者様の夫はすでに他界されており、その後の相続対策として、ご自宅の名義や各種契約はすべて一人娘へ変更されていました。

ところが、その大切な一人娘が突然亡くなられてしまったのです。

残されたお母様は80代後半。
深い悲しみの中で、

まったく分からない状況でした。

地域包括支援センターでも対応が難しかったケース

地域包括支援センターの相談員の方も親身に関わっておられました。

しかし、相続手続きや契約名義変更は、確認事項や提出書類が多く、専門的な判断が必要になる場面も少なくありません。

途中で手続きが止まってしまい、「誰か継続して伴走してくれる人が必要」ということで、当社へご相談いただきました。

当社では、必要に応じて司法書士・行政書士・税理士など各専門家と連携しながら、生活面の実務支援を中心に対応しました。

今回の主な支援内容は次のとおりです。

まずは、

を整理し、全体像をわかりやすくご説明しました。

管理組合への届出書類や組合員変更、譲渡譲受届など、必要書類の確認と提出をサポートしました。

高齢のお母様お一人では難しいため、ご自宅へ何度も訪問し、ハンズフリー通話も活用しながら一つひとつ対応しました。

名義変更では、新しい契約者ご本人が電話確認を受ける必要があることも多く、その場で一緒に進めていきました。

金融機関ごとに必要書類や進め方が異なるため、必要資料の確認、取得のご案内、提出準備などを進めました。

手続きが進んだ頃、お母様からこんなお言葉をいただきました。

「娘が亡くなってしまって、もう何も分からなかった。ここまで一緒にやってもらえて本当に助かりました。」

相続は書類の問題だけではありません。
悲しみの中で、日常生活を立て直していく時間でもあります。

鶴ヶ島市・坂戸市・川越市周辺で、相続手続きや終活、名義変更のお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。

一つずつ整理しながら、安心につながる道筋をご一緒に考えてまいります。

希望者には冊子「遺産相続ガイドブック」「遺言書作成のすすめ」を送料無料で郵送致します。

希望者は下記の申し込みリンクから申し込みください。

またLINE公式へ登録後に、メッセージ入れていただいても対応可能です。